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Podés comprar nuestros productos de forma 100% segura en nuestra tienda online o a través de nuestro canal oficial de Mercado Libre.
El tiempo de envío estará condicionado al día y horario en que se acredite el pago. Por lo general, los correos con los que trabajamos demoran entre 3 y 10 días hábiles en entregar el paquete en el domicilio de compra.
Enviamos a toda la Argentina. Todos nuestros despachos se realizan bajo una estricta política de Embalaje Discreto: los paquetes son neutros, cerrados y no contienen logos, marcas ni descripciones que revelen el contenido de tu compra, garantizando tu total privacidad.
Si estás necesitando hacer una compra de gran volumen (más de 1 m³) y sos del interior, no dudes en consultarnos por mail o por WhatsApp para poder coordinar un envío por encomienda que te sea más conveniente. Vas a poder realizar el seguimiento en tiempo real con el código que te provea el correo.
Al completar tu domicilio en el carrito de compras, el sistema cotizará automáticamente el costo y te confirmará la disponibilidad de entrega en tu localidad. Si tenés dudas, escribinos a divinogrow@gmail.com.
La empresa de correo realiza dos intentos de entrega a domicilio. Si en el segundo intento no se concreta la entrega, notificará de forma física o digital los datos de la sucursal más cercana donde quedó resguardado el paquete. Deberás acercarte a dicha sucursal para retirarlo; para esto contás con un plazo de 5 días hábiles antes de que el pedido sea devuelto a nuestro depósito.
Sí. En caso de haber seleccionado la opción de retirar por el grow, podrás acercarte a partir de las 24 horas posteriores a la confirmación de la compra. Es requisito obligatorio coordinar previamente el día y horario aproximado del retiro mediante nuestro WhatsApp de atención: +54 9 11 5925-5322. Las compras se retiran en el barrio de Floresta, CABA.
En nuestra tienda online trabajamos con pasarelas de pago líderes (Mercado Pago, Ualá, entre otras) que te permiten abonar con tarjeta de débito, crédito o en efectivo a través de Rapipago o Pago Fácil. También aceptamos pagos mediante transferencia bancaria. Si elegís la opción de retiro presencial en nuestro grow, podés abonar en efectivo al momento de la entrega.
La compra es totalmente segura. Tanto nuestra plataforma de venta como las pasarelas de pago integradas cuentan con certificados SSL y todas las credenciales de seguridad informática actualizadas para proteger tus datos financieros.
Podés contactarnos de inmediato al correo divinogrow@gmail.com o a nuestro WhatsApp de soporte (11 5925-5322) detallando el inconveniente. Si ya efectuaste el pedido, te solicitamos que nos indiques tu nombre completo y el número de orden o envío para agilizar la gestión.
No es obligatorio. Podés realizar cualquier compra bajo la modalidad de usuario "Invitado/a". Únicamente deberás proporcionar los datos esenciales para la facturación y el despacho. Es de suma importancia que coloques correctamente el Código Postal, ya que el sistema cotiza y rutea el envío basándose en este dato.
Sí, podés gestionar tu compra de forma personalizada a través de WhatsApp, llamadas telefónicas o mediante mensajes privados en nuestras redes sociales oficiales, accediendo además a los descuentos vigentes por pago en efectivo o transferencia bancaria.
Si necesitás corregir algún dato de envío o modificar un artículo de tu pedido, contactanos a la brevedad. Una vez que la compra haya sido despachada y se encuentre en manos del correo, no será posible realizar modificaciones ni cancelaciones en el trayecto.
Todos nuestros dispositivos cuentan con la garantía oficial provista por su respectivo fabricante o proveedor. En Divino Grow actuamos como tu nexo directo de soporte técnico: mientras la garantía permanezca vigente, estamos a tu entera disposición para ayudarte a gestionar la revisión, el servicio técnico o la sustitución del equipo ante cualquier falla de fábrica. Podés iniciar este proceso contactándote por cualquiera de nuestros canales de atención o, si lo preferís, tramitarlo directamente con el soporte oficial de la marca del producto.
El acceso, navegación y compra de productos en este sitio web están estrictamente reservados para personas mayores de 18 (dieciocho) años. Al ingresar a la plataforma, todo usuario visualizará un Pop-up de Restricción de Edad obligatorio con el siguiente texto:
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Al hacer clic en el botón de aceptación de dicho Pop-up o al concretar una compra, el usuario declara bajo juramento su mayoría de edad y manifiesta contar con la capacidad legal completa para adquirir estos dispositivos en la República Argentina. Divino Grow se reserva el derecho de cancelar cualquier transacción o bloquear el acceso si sospecha que el comprador no cumple con este requisito.
Divino Grow opera en estricto cumplimiento de las normativas vigentes en la República Argentina. Se deja expresa constancia de que en esta tienda online NO se comercializan: cigarrillos electrónicos (vapeadores de nicotina), líquidos de vapeo (e-liquids), esencias para vapear, vapes descartables, ni ningún tipo de producto que contenga NICOTINA.
Asimismo, no se realiza la venta de aceites, resinas o derivados que contengan CBD o THC cuya comercialización o distribución no se encuentre expresamente autorizada o esté prohibida por la ANMAT (Administración Nacional de Medicamentos, Alimentos y Tecnología Médica).
Esta tienda vende exclusivamente dispositivos de hardware (incluyendo marcas internacionales como Grenco Science, Arizer, entre otras) y accesorios de parafernalia diseñados para la vaporización de hierbas secas y productos botánicos de uso legal y aromaterapia. Respecto a estos dispositivos, se deja constancia de que:
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